Časté otázky

Objednání je snadné a můžete si vybrat z několika způsobů:

Telefonicky: Zavolejte mi na číslo 704 715 817.

SMS nebo WhatsApp: Stačí mi napsat zprávu s vaším požadavkem.

E-mailem: Napište mi na info@masazesimek.cz.

Online rezervace: Klikněte na rezervační tlačítko na úvodní stránce mého webu. Budete přesměrováni na mou online rezervační stránku, kde si jednoduše vyberete masáž a volný termín.

Společně se domluvíme na typu masáže a vhodném termínu.

Po příchodu na adresu Tř. Václava Klementa 820, Mladá Boleslav, se posaďte v čekárně. Moje masérna se nachází v prostorách kadeřnictví, takže se nenechte zmást. Jakmile přijdu, společně přejdeme do masérny, kde vám vysvětlím vše potřebné a instruuji vás podle zvoleného typu masáže.

Nemusíte si brát nic speciálního, moje masérna je plně vybavená. Stačí, když přijdete s dobrou náladou a chutí si odpočinout.

Platbu za masáž můžete provést těmito způsoby:

Hotovost: Prosím, mějte připravenou hotovost, ideálně ne velké bankovky.

Platba kartou: Přijímám platby přes terminál. Pokud částka přesahuje 500 Kč, budete vyzváni k zadání PINu. Platba je zcela bezpečná a vaše údaje jsou chráněny.

QR kód: Platbu můžete zaplatit naskenováním QR kódu pomocí vašeho mobilního bankovnictví.

Pokud potřebujete zrušit masáž, dejte mi prosím vědět co nejdříve, abych mohl váš termín nabídnout jinému klientovi. Stačí zavolat nebo napsat zprávu – nemusíte uvádět složité důvody. Například:

„Nestihnu přijít, omlouvám se.“

„Jsem nemocná/ý, objednám se na jindy.“

Je možné se objednat i bez registrace, ale potřebuji od vás následující údaje:

Jméno a příjmení.

Telefonní číslo.

Informace o zdravotním stavu: Zda máte nějaké onemocnění nebo alergie na oleje. Používám neutrální hypoalergenní olej bez vůně, který je vhodný pro většinu klientů.

Kam si vaše údaje ukládám?

Pečlivě dbám na ochranu vašich údajů. Zde je přehled, jaké informace si ukládám:

Základní údaje: Jméno, příjmení, telefonní číslo.

Historie masáží: Počet a typ masáží, diagnózy, poznámky o proběhlých masážích.

Tyto informace jsou uloženy v soukromém excelovém souboru, ke kterému mám přístup pouze já. Vaše údaje nejsou sdíleny s třetími stranami.

Pokud nejste spokojeni, rozhodně se nebojte mi to sdělit. Vážím si každé zpětné vazby, ať už je pozitivní, nebo kritická. Masíruji už řadu let, ale stále se snažím zlepšovat. Pokud máte připomínku nebo návrh, co by šlo udělat jinak, neváhejte mi to říct. Budu vám za to vděčný a udělám vše pro to, abyste byli spokojeni.

Pokud máte nachlazení, masáž rozhodně nedoporučuji. Masáží se zvyšuje krevní oběh, a tím se mohou bakterie a viry dostat do dalších částí těla, kde mohou způsobit komplikace.

Z mírného nachlazení se tak může rychle stát horečka nebo teplota. Navíc se vám po masáži může udělat nevolno – mám to osobně vyzkoušené.

Proto doporučuji přijít až ve chvíli, kdy jste zcela zdraví. Tělo pak na masáž reaguje mnohem lépe a účinek je výraznější.

Rozhodně ne. Po masáži se tělo čistí – krevní oběh se zrychluje a tělo vylučuje různé škodliviny. Proto je velmi důležité pít dostatek vhodných tekutin.

Vhodné tekutiny po masáži

• Čistá voda nebo voda s citronem
• Bylinkový nebo ovocný čaj

Pitím pomáháte tělu vyloučit nežádoucí látky a podpořit regeneraci.

Co se po masáži nesmí pít

• Alkohol – víno, pivo, destiláty, tvrdý alkohol. Masáží se zrychlí krevní oběh, a alkohol se tak rychleji vstřebá. Jedna sklenička vína pak může mít účinek jako dvě.
• Káva, zelený a černý čaj, kofeinové nápoje – kofein sice působí močopudně, ale zároveň zadržuje v těle látky, které by měly být po masáži vyloučeny.

Ano, nabízím dárkové poukazy v těchto hodnotách:

• 1 000 Kč
• 1 500 Kč
• 2 000 Kč

Poukazy jsou ideálním dárkem pro vaše blízké – můžete je zakoupit osobně přímo u mě v masérně.

Poukazy nezasílám poštou. Každý poukaz má platnost 12 měsíců a je přenosný.